প্রতারণা এড়িয়ে চলুন

কোনোভাবেই প্রতারিত হবেন না। 

ভুলে টাকা চলে গেছে বলে, প্রতারক আপনাকে টাকা পাঠাতে বলতে পারে কিংবা বিকাশ কর্মকর্তা সেজে একাউন্ট সচল ও তথ্য হালনাগাদের কথা বলতে পারে। এসব কথায় কান দিবেন না। 

এছাড়া, প্রতারক বিকাশ পিন নাম্বারের সাথে বাড়তি সংখ্যা যোগ বা বিয়োগ করে ফলাফল জানতে চাইতে পারে। কখনোই তা বলবেন না।

মনে রাখবেন, বিকাশ কখনো একাউন্টের পিন, ভেরিফিকেশন কোড বা অন্যান্য তথ্য জানতে চায় না।

এছাড়াও আপনি লোভ, ভয় অথবা ভুল বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে মোবাইলে অপরিচিত কাউকে  নিজের টাকা বিকাশ করবেন না। তথ্য যাচাই করতে নিজের বিকাশ একাউন্টের ব্যালেন্স চেক করুন এবং যেকোন অনিশ্চয়তা এড়াতে কল করুন বিকাশ হেল্পলাইন 16247 নাম্বারে। এছাড়াও নিম্নলিখিত উপায়ে বিকাশ সম্পর্কিত যেকোনো প্রতারণার অভিযোগ করতে পারেনঃ

  • নিকটস্থ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন
  • বিকাশ এর অফিশিয়াল ফেইসবুক পেইজ
    www.facebook.com/bkashlimited-এ ইনবক্স করুন
  • [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা
  • http://livechat.bkash.com/ ভিজিট করুন