প্রিয়জনের সাথে সময় কাটবে আরো আনন্দে, বিকাশ-এর অফারের সাথে। নির্দিষ্ট হোটেল ও রিসোর্ট বুকিংয়ে বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ৬৫% পর্যন্ত ডিসকাউন্ট! 

অফারের বিস্তারিত

• গ্রাহকেরা নির্দিষ্ট হোটেল ও রিসোর্ট বুকিংয়ে বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ৬৫% পর্যন্ত ডিসকাউন্ট।
• নির্দিষ্ট মার্চেন্টের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অফার লিমিট প্রযোজ্য। 
• নিম্নলিখিত মার্চেন্টদের ক্ষেত্রে অফারগুলো উপভোগ করা যাবে:

শর্তাবলি

• সচল একাউন্ট স্ট্যাটাস ও পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে যেকোনো বিকাশ গ্রাহক নিজ একাউন্ট থেকে বিকাশ পেমেন্ট করে অফারগুলো উপভোগ করতে পারবেন।
• অফারগুলো উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণে অফার বিতরণ ব্যর্থ হলে, গ্রাহক এই ক্যাম্পেইনের জন্য অফাগুলো উপভোগ কর‍তে পারবেন না। 
• অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
• বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ক্যাম্পেইন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের অফার সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের অফার লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফার গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• অনাকাঙ্ক্ষিত যেকোনো কারণে অফারগুলো পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

•  ডিসকাউন্ট পেতে গ্রাহককে কোন কোন মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে?

- গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা *247# ডায়াল করে ডিসকাউন্ট উপভোগ করতে পারবেন।

•   ডিসকাউন্ট পেতে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?

- হ্যাঁ, ডিসকাউন্ট উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টের ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। 

•  গ্রাহকের ডিসকাউন্ট পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কি? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?

- ডিকাউন্ট অ্যামাউন্ট যোগ করার পর গ্রাহক যে অ্যামাউন্ট পাবেন, তা-ই পেমেন্ট করবেন। যেকোনো জিজ্ঞাসায় বা ডিসকাউন্ট পেতে দেরি হলে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি s[email protected]এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।

•  গ্রাহকেরা কতবার অফারটি উপভোগ করতে পারবেন? 

- গ্রাহকেরা অফারটি যতবার খুশি ততবার উপভোগ করতে পারবেন