বিকাশ পেমেন্ট গ্যাজেটসে অফার

মেয়াদ: ৩০ জুন ২০২৪ পর্যন্ত

বিকাশ পেমেন্ট গ্যাজেটসে অফার
বিকাশ পেমেন্ট গ্যাজেটসে অফার

বিকাশ পেমেন্ট ‘The Mobile Store’-এ কেনাকাটায় ক্যাশব্যাক অফার!

পছন্দের স্মার্টফোন বা গ্যাজেটস কিনুন সাশ্রয়ে! গ্রাহকেরা ‘The Mobile Store’-এ যেকোনো স্মার্টফোন বা গ্যাজেটস কিনে বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ২০% ক্যাশব্যাক।

অফারের মেয়াদ

১ ডিসেম্বর ২০২৩ থেকে ৩০ জুন ২০২৪ পর্যন্ত

অফারের বিস্তারিত

  • গ্রাহকেরা ‘The Mobile Store’-এ যেকোনো স্মার্টফোন বা গ্যাজেটস কিনে বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ২০% ক্যাশব্যাক। 
  • অফার চলাকালীন ২,০০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাবেন।
  • গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ অথবা *247# ডায়াল করে পেমেন্টের ক্ষেত্রে অফারটি উপভোগ করতে পারবেন।

শর্তাবলি 

  • সচল একাউন্ট স্ট্যাটাস ও পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে যেকোনো বিকাশ গ্রাহক নিজ একাউন্ট থেকে পেমেন্ট করে অফারটি উপভোগ করতে পারবেন।
  • ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে, গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক অফারটি পাবেন না।
  • গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত কারণ ছাড়া যদি অন্য কোনো অজানা/অপ্রত্যাশিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে ক্যাম্পেইন শেষ হওয়ার পর বিকাশ ২ মাসের মধ্যে ৩ বার বিরতিতে ক্যাশব্যাক বিতরণের চেষ্টা করবে। সকল পন্থাই যদি ব্যর্থ হয়, তাহলে আর কোনো চেষ্টা করা হবে না এবং গ্রাহক অফারের জন্য অন্তর্ভুক্ত বলে বিবেচিত হবেন না।
  • ক্যাশব্যাক পেতে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার নিজ বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফল লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে। 
  • বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনো সময় ক্যাম্পেইনের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ক্যাম্পেইন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক ক্যাম্পেইন সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয়, তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফারটি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে ক্যাম্পেইন শেষে গ্রাহকের দাবি ও সত্যতা যাচাই করে ব্যাপারটি পর্যালোচনা করবে বিকাশ।



সাধারণ জিজ্ঞাসা

 

১. অফারের মেয়াদ কত দিনের?

- অফারটি ১ ডিসেম্বর ২০২৩, ০০:০০:০০ থেকে ৩০ জুন ২০২৪, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে। 

 

২. ক্যাশব্যাকের পরিমাণ কত?

- গ্রাহকেরা ‘The Mobile Store’-এ যেকোনো স্মার্টফোন বা গ্যাজেটস কিনে বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ২০% ক্যাশব্যাক।  

 

৩. অফার চলাকালীন গ্রাহকেরা সর্বোচ্চ কত টাকা ক্যাশব্যাক পাবেন?

- অফার চলাকালীন একজন গ্রাহক ২,০০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

 

৪. গ্রাহক কী যেকোনো অ্যামাউন্ট পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক পাবেন?

- হ্যাঁ।

 

৫. ক্যাশব্যাক পেতে গ্রাহককে কোন কোন মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে?

- শুধুমাত্র বিকাশ অ্যাপ এবং *247# ডায়াল করে পেমেন্টের ক্ষেত্রে গ্রাহক ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন। 

 

৬. ক্যাশব্যাক পেতে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?

- হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টের ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন না।

 

৭.  গ্রাহক কি সফলভাবে পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক পাবেন?

- হ্যাঁ, গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস সচল থাকা সাপেক্ষে যদি গ্রাহকের পেমেন্ট লেনদেনটি সফল হয়, তবেই গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন। যদিও, কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক ক্যাশব্যাক সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।

 

৮. গ্রাহকের ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কী? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?

- গ্রাহক অফারের শর্তাবলি অনুযায়ী লেনদেনের সাথে সাথেই ক্যাশব্যাক পাবেন। অজানা যেকোনো কারণে অফার পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

সার্ভিসেস
হেল্প