আড়ং ওয়েবসাইটে ৳৩০০ পর্যন্ত অফার
মেয়াদ: ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৩ পর্যন্ত
ঘরে বসে পছন্দের কেনাকাটা করুন আকর্ষণীয় অফারে! আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে পছন্দের যেকোনো কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করে পেয়ে যান ১০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক ও ২০০ টাকা পর্যন্ত ডিসকাউন্ট কুপন।
অফারের মেয়াদ
১৩ আগস্ট থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৩ পর্যন্ত
অফারের বিস্তারিত
- ক্যাশব্যাকের ক্ষেত্রে:
- গ্রাহকেরা আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে যেকোনো কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ১০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক, ৫% করে।
- গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন নির্দিষ্ট অ্যামাউন্ট পেমেন্ট করে সর্বোচ্চ ২ বারে সম্পূর্ণ ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
- ডিসকাউন্ট কুপনের ক্ষেত্রে:
- গ্রাহকেরা আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে যেকোনো কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ২০০ টাকা পর্যন্ত ডিসকাউন্ট কুপন।
- ডিসকাউন্ট কুপনটি পাওয়ার পর গ্রাহকেরা শুধুমাত্র আড়ং-এর অফলাইন স্টোরে অর্থাৎ নির্দিষ্ট মার্চেন্ট আউটলেটে কুপনটি রিডিম করতে পারবেন।
-অফার চলাকালীন একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ২ বার ডিসকাউন্ট কুপন উপভোগ করতে পারবেন।
- ডিসকাউন্ট কুপনটি পাওয়ার ২৯ দিন পর্যন্ত কুপনটি ব্যবহারের মেয়াদ থাকবে এবং কুপনটি ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ১,৫০০ টাকার কেনাকাটা করতে হবে।
- সফলভাবে বিকাশ পেমেন্ট করে সংশ্লিষ্ট গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপে ডিসকাউন্ট কুপনটি পাবেন।
শর্তাবলি
- সচল একাউন্ট স্ট্যাটাস ও পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে যেকোনো বিকাশ গ্রাহক নিজ একাউন্ট থেকে সফলভাবে পেমেন্ট করে অফারগুলো উপভোগ করতে পারবেন।
- ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণে ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক আর ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক পাবেন না।
- গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণ ছাড়া যদি অন্য কোনো অজানা/অপ্রত্যাশিত কারণে ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ১ মাসের মধ্যে ৩ বার বিরতিতে ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক বিতরণের চেষ্টা করবে বিকাশ। এতে ব্যর্থ হলে আর কোনো চেষ্টা করা হবে না এবং গ্রাহক অফারগুলো পাওয়ার জন্য আর বিবেচিত হবেন না।
- ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক পেতে হলে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
- বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
- যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফারগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
- যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষে গ্রাহকের দাবি ও সত্যতা যাচাই করে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে বিকাশ।
- অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে ডিসকাউন্ট কুপন/ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
- ক্যাশব্যাকের ক্ষেত্রে:
১। অফারটি কত দিন চলবে?
- অফারটি ১৩ আগস্ট ২০২৩, ০০:০০:০০ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৩, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে।
২। অফারটি কী?
- বিকাশ গ্রাহকেরা আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাবেন ৫% ক্যাশব্যাক।
৩। গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন সর্বোচ্চ কত টাকা ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন?
- গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন ১০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
৪। অফার চলাকালীন গ্রাহকেরা কত বার ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন?
- গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন নির্দিষ্ট অ্যামাউন্ট পেমেন্ট করে সর্বোচ্চ ২ বারে সম্পূর্ণ ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
৫। ক্যাশব্যাক পেতে হলে গ্রাহককে ন্যূনতম কত টাকা পেমেন্ট করতে হবে?
- ক্যাশব্যাক পেতে হলে গ্রাহককে ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করতে হবে।
৬। ক্যাশব্যাক পেতে হলে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?
- হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন না।
৭। গ্রাহক যদি ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে তার করণীয় কী?
- গ্রাহক যদি ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশপ্লাস, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানাতে পারবেন। অফারের মেয়াদ শেষে গ্রাহকের দাবি ও সত্যতা যাচাই করে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে বিকাশ।
৮। গ্রাহক কি সফলভাবে পেমেন্ট করলেই ক্যাশব্যাক পাবেন?
- হ্যাঁ, গ্রাহকের পেমেন্ট বৈধ হলে, বিকাশ গ্রাহকের লেনদেনের সত্যতা যাচাই করতে পারলে এবং গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস সচল থাকলে গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন। কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯। গ্রাহকের ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কি? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?
- শর্তাবলি অনুযায়ী সফলভাবে পেমেন্ট করার সাথে সাথেই সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন। অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো কারণে ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।
১০। গ্রাহক পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক পাওয়ার পর যদি মার্চেন্ট থেকে রিফান্ড নিতে চান, তাহলে কি গ্রাহকের ক্যাশব্যাকও ফিরিয়ে নেওয়া হবে? (এই প্রশ্নটি শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)
- পূর্ণ হোক কিংবা আংশিক, পেমেন্ট রিফান্ড হলেই পুরো ক্যাশব্যাক ফিরিয়ে নেওয়া হবে।
- ডিসকাউন্ট কুপনের ক্ষেত্রে:
১। কুপন বলতে কী বোঝায়?
- কুপন হল একটি ভাউচার যার মাধ্যমে একজন ব্যক্তি একটি নির্দিষ্ট পণ্য/সার্ভিস থেকে নির্দিষ্ট অর্থ ছাড় পেতে পারেন।
২। অফারটি কত দিন চলবে?
- অফারটি ১৩ আগস্ট ২০২৩, ০০:০০:০০ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৩, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে।
৩। ডিসকাউন্ট কুপনটি কীভাবে পাওয়া যাবে?
- গ্রাহক আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে যেকোনো কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করে ডিসকাউন্ট কুপন পাবেন।
৪। ডিসকাউন্ট কুপনের অ্যামাউন্ট কত?
- বিকাশ গ্রাহকেরা ১০০ টাকা ডিসকাউন্ট কুপন পাবেন।
৫। অফার চলাকালীন একজন গ্রাহক কত বার ডিসকাউন্ট কুপন উপভোগ করতে পারবেন?
- অফার চলাকালীন একজন গ্রাহক সর্বোচ্চ ২ বার ডিসকাউন্ট কুপন উপভোগ করতে পারবেন।
৬। গ্রাহক কি যেকোনো অ্যামাউন্টের কেনাকাটা করে ডিসকাউন্ট কুপন পাবেন?
- না, ডিসকাউন্ট কুপন পেতে হলে গ্রাহককে আড়ং-এর ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটায় ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করতে হবে।
৭। ডিসকাউন্ট কুপনটি পাওয়ার পর কত দিন পর্যন্ত কুপনটি ব্যবহার করার মেয়াদ থাকবে?
- সফলভাবে বিকাশ পেমেন্ট করে ডিসকাউন্ট কুপনটি পাওয়ার পর ২৯ দিন পর্যন্ত কুপনটি ব্যবহারের মেয়াদ থাকবে।
৮। গ্রাহক কি যেকোনো বিকাশ মার্চেন্ট আউটলেটে পেমেন্টের সময় ডিসকাউন্ট কুপন ব্যবহার করতে পারবেন?
- না, বিকাশ গ্রাহকেরা এই অফারের সাথে যুক্ত নির্দিষ্ট মার্চেন্ট আউটলেটে পেমেন্টের সময় ডিসকাউন্ট কুপনটি ব্যবহার করতে পারবেন।
৯। গ্রাহক কি যেকোনো অ্যামাউন্ট পেমেন্টে ডিসকাউন্ট কুপনটি ব্যবহার করতে পারবেন?
- না, ডিসকাউন্ট কুপন রিডিম করতে হলে গ্রাহককে ন্যূনতম ১,৫০০ টাকা পেমেন্ট করতে হবে।
১০। গ্রাহক কি একটি লেনদেনের ক্ষেত্রে ডিসকাউন্ট কুপনের কিছু শতাংশ ব্যবহার করে বাকি অংশ অন্য লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারবেন?
- না, গ্রাহককে ডিসকাউন্ট কুপনের অ্যামাউন্ট একবার পেমেন্টেই পুরোপুরি ব্যবহার করতে হবে এবং একাধিক পেমেন্টে ভাগ করে ব্যবহার করা যাবে না।
১১। পেমেন্টের করে গ্রাহক কখন ডিসকাউন্ট কুপনটি পাবেন?
- সফলভাবে পেমেন্ট করার পর সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডিসকাউন্ট কুপনটি পাবেন।
