কক্সবাজারে ঘোরাঘুরি এখন বাজেটের মধ্যেই! সি পার্ল বিচ রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা-তে রুম বুকিংয়ে ন্যূনতম ৬,৬৬৬ টাকা বিকাশ পেমেন্টে পাচ্ছেন ৫% ক্যাশব্যাক, যত খুশি ততবার। 

অফারের মেয়াদ

১০ অক্টোবর থেকে ৩০ নভেম্বর ২০২৩ পর্যন্ত

অফারের বিস্তারিত

• গ্রাহকেরা রুম বুকিংয়ে ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৬,৫৫৫ টাকা বিকাশ পেমেন্টে পাচ্ছেন ৫% ক্যাশব্যাক। 
• অফার চলাকালীন গ্রাহকেরা যত খুশি ততবার ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
• রুম রেটের সাথে ১০% সার্ভিস চার্জ ও ১৫% ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকবে।  
• বিকাশ গ্রাহকেরা বিকাশ স্পেশাল রেট-এর উপর ৫% ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন: 

* উল্লিখিত রেটগুলোতে ১০% সার্ভিস চার্জ ও ১৫% ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত 

উপরের রুম রেটের সাথে অন্তর্ভুক্ত হবে-

• ডাবল শেয়ারিং রুমে ২ জনের জন্য ব্যুফে ব্রেকফাস্ট, ট্রিপল শেয়ারিং রুমে ৩ জনের জন্য ব্যুফে ব্রেকফাস্ট এবং রয়্যাল ফ্যামিলি স্যুইটে ৪ জনের জন্য ব্যুফে ব্রেকফাস্ট।
• ২ বোতল মিনারেল ওয়াটার (৫০০ এমএল)
• ওয়াই-ফাই ইন্টারনেট
• রুমে চা/কফি বানানোর ব্যবস্থা
• এয়ারপোর্ট/লাউঞ্জ শাটল ট্রান্সফারের মাধ্যমে আসা-যাওয়া
• সুইমিং পুল ও জিমনেসিয়ামে অ্যাক্সেস 

চাইল্ড/ এক্সট্রা অ্যাডাল্ট পলিসি 

• ০-৫ বছর: কমপ্লিমেন্টারি থাকা, খাওয়া ও পরিবহন
• ৬-১০ বছর: প্রতি শিশু ৯০০ টাকা 
• ১০ বছর কিংবা বেশি বয়সী শিশু: জনপ্রতি ২,৫০০ টাকা

- উল্লিখিত রেটগুলোতে ১০% সার্ভিস চার্জ ও ১৫% ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত

- উল্লিখিত রেটগুলো ১ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত কার্যকর থাকবে

- পূর্ব ঘোষণার মাধ্যমে যেকোনো সময় রেট পরিবর্তিত হতে পারে

শর্তাবলি

• সচল একাউন্ট স্ট্যাটাস ও পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে যেকোনো বিকাশ গ্রাহক নিজ একাউন্ট থেকে পেমেন্ট  করে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।
• ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। 
• ক্যাশব্যাক পেতে হলে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
• বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক ক্যাশব্যাক গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে থাকেন, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষে গ্রাহকের দাবি ও সত্যতা যাচাই করে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে বিকাশ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা 

১। অফারটি কত দিন চলবে?

- অফারটি ১০ অক্টোবর ২০২৩, ০০:০০:০০ থেকে ৩০ নভেম্বর ২০২৩, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে

২। অফারটি কী? 

- গ্রাহকেরা রুম বুকিংয়ে ন্যূনতম ৬,৫৫৫ টাকা বিকাশ পেমেন্ট করলেই পাচ্ছেন ৫% ক্যাশব্যাক। 

৩। গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন কত বার ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন?

- অফার চলাকালীন গ্রাহকেরা যত খুশি ততবার ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

৪। ক্যাশব্যাক পেতে গ্রাহককে কোন কোন মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে?

- গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা *247# ডায়াল করে সফল পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন। 

৫। ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?

- হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টের ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে।

৬। গ্রাহকের ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কি? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?

- ক্যাশব্যাক অ্যামাউন্ট যোগ করার পর গ্রাহক যে অ্যামাউন্টটি পাবেন তা-ই তাকে পেমেন্ট করতে হবে। যেকোনো জিজ্ঞাসায় গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected]এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।