বিল বিকাশ করলে মিলভিক-এর ফ্রি স্বাস্থ্যসেবা

বিকাশ গ্রাহকদের জন্য এক দারুণ খবর! এবার বিকাশ এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল (ডেসকো/ডিপিডিসি) প্রদান করলেই মাসজুড়ে মিলভিকের স্পেশাল ডাক্তারের পরামর্শ একদম ফ্রি, সাথে মিলভিক এর যেকোনো হেলথ প্ল্যান সাবস্ক্রিপশন নিলেই আরো ১০% ক্যাশব্যাক, সর্বোচ্চ একবার!

ক্যাম্পেইনের বিস্তারিত:

• গ্রাহক বিকাশ-এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল (ডেসকো/ডিপিডিসি) প্রদান করলে অফারটির জন্য বিবেচিত হবেন
• মিলভিকের জেনারেল ফিজিশিয়ান ডাক্তারদের ফ্রি পরামর্শ পাবেন ৩০ দিনের জন্য
• মিলভিকের যেকোনো প্যাকেজের সাবস্ক্রিপশন নিলে ১০% ক্যাশব্যাক, সর্বোচ্চ একবার
• মিলভিক হেলথ প্লাস অ্যাপ ডাউনলোড করে সেখান থেকে অথবা ০৯৬১০৯৯০০৮৮ নাম্বারে কল করে ডাক্তারের পরামর্শ পেতে পারবেন
• চলবে ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৩ থেকে ১৭ মার্চ, ২০২৪ পর্যন্ত

সচরাচর জিজ্ঞাসা:

ক্যাম্পেইনটি কতদিন চলবে?

• এই ক্যাম্পেইনটি চলবে ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৩ থেকে ১৭ মার্চ, ২০২৪ পর্যন্ত।

কারা এই ক্যাম্পেইন এর অংশ হতে পারবে ও তারা এই ক্যাম্পেইন এর অফারে কি সুবিধা পাবে?

• ক্যাম্পেইন চলাকালীন সময় বিকাশ এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল (ডেসকো/ডিপিডিসি) প্রদান করলে গ্রাহক এই অফারটির জন্য যোগ্য বিবেচিত হবেন। এই ক্যাম্পেইনের অফারে যোগ্য বিবেচিত হলে গ্রাহক পাচ্ছেনঃ
• মিলভিকের জেনারেল ফিজিশিয়ান ডাক্তারদের সাথে যতবার দরকার টেলি ডাক্তার পরামর্শ: ৩০ দিনের জন্য ও
• মিলভিকের যেকোনো প্যাকেজের সাবস্ক্রিপশন নিলে ১০% ক্যাশব্যাক (একবার)।

আমি একজন বিকাশ গ্রাহক ও আমি নিয়মিত বিকাশে বিদ্যুৎ বিল দেই। আমি কীভাবে জানতে পারব আমি এই অফার পাব কি না?

• আপনি যদি এই অফারের কোনো নির্দেশনা বিকাশ অ্যাপে বা সোশ্যাল মিডিয়াতে দেখে থাকেন ও তারপর বিদ্যুৎ বিল দিয়ে থাকেন, আপনি বিকাশ থেকে একটি এসএমএস পাবেন যাতে বলা থাকবে কখন থেকে আপনার ৩০ দিনের ফ্রি ডাক্তারের পরামর্শের অফার শুরু হচ্ছে।

আমি কীভাবে ডাক্তারের সাথে কথা বলতে/একটি মিলভিক টেলি-ডাক্তারের পরামর্শ পেতে পারি?

• ডাক্তারের পরামর্শ নিতে পারেন দুইভাবেঃ

১) মিলভিক হেলথ প্লাস অ্যাপ (https://play.google.com/store/apps/details?id=bd.milvik.customer&hl=en&gl=US) ডাউনলোড করে সেখান থেকে

অথবা

২) এই ক্যাম্পেইনের হেল্পলাইন নাম্বার ০৯৬১০৯৯০০৮৮ এ কল করে। আমাদের কল সেন্টার এজেন্ট আপনার জন্য ডাক্তারের পরামর্শের জন্য বুক করবেন।

দুই পদ্ধতিতেই মিলভিক ডাক্তার ১০ মিনিটের মধ্যে আপনাকে ফোন করে তার পরামর্শ প্রদান করবেন। ডাক্তারের কন্সালটেশন দিন রাত ২৪/৭ যেকোনো সময় নেয়া যাবে।

আমি এই ক্যাম্পেইনের অংশ হিসেবে কতবার ডাক্তারের পরামর্শ নিতে পারবো?

• আপনি এই ক্যাম্পেইনের অংশ হিসেবে যোগ্য বিবেচিত হলে বিকাশ-এর এসএমএস পাবার পর থেকে ৩০ দিনের মধ্যে যতবার দরকার টেলি-ডাক্তারের পরামর্শ নেয়া যাবে

টেলি-ডাক্তার যদি আমার সমস্যার সমাধান করতে না পারে সেক্ষেত্রে কী হবে?

• স্বাভাবিকভাবে টেলি-ডাক্তারগণ কেবলমাত্র প্রাথমিক স্বাস্থ্য সমস্যা সমাধান করতে পারে। গুরুতর সমস্যার জন্য আপনাকে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক বা হাসপাতালে রেফার করা হবে। জরুরি ক্ষেত্রে, ফোনে পরামর্শ নেওয়ার পরিবর্তে হাসপাতালে যাওয়াই শ্রেয়।

আমি মিলভিকের একটি নতুন প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করেছি, আমি কখন ক্যাশব্যাক পাবো?

• গ্রাহককে তার নতুন সাবস্ক্রিপশনের প্রথম পেমেন্টের ক্যাশব্যাক তার বিকাশ একাউন্টে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।