প্রিয়জনের সাথে সমুদ্রপাড়ে সময় কাটান এখন আরো সাশ্রয়ে! গ্রাহকেরা সীগাল হোটেল-এ বিকাশ পেমেন্টে রুম বুক করলেই পাচ্ছেন ৪৫% পর্যন্ত ডিসকাউন্ট, যত খুশি ততবার। সাথে ফুড অর্ডারে ১২% ডিসকাউন্ট তো থাকছেই! 

অফারের মেয়াদ

১০ জানুয়ারি থেকে ১০ মার্চ ২০২৪ পর্যন্ত

অফারের বিস্তারিত

• বিকাশ গ্রাহকেরা আর্লি বার্ড রুম বুকিংয়ের (৫ সপ্তাহ আগে রুম বুক করা) ক্ষেত্রে পাচ্ছেন ৪৫% ডিসকাউন্ট।
• এছাড়া, রুম বুকিংয়ে পাচ্ছেন ৪০% ডিসকাউন্ট।
• ফুড অর্ডারের ক্ষেত্রে পাচ্ছেন ১২% ডিসকাউন্ট।
• অফার চলাকালীন যতবার খুশি ততবার সফলভাবে বিকাশ পেমেন্ট করে ডিসকাউন্ট উপভোগ করতে পারবেন।
• অতিরিক্ত বেড ব্যবহারের ক্ষেত্রে ১,৫০০ টাকা চার্জ প্রযোজ্য (প্রতি রাতে)।
• ৫ বছরের কম বয়সী শিশুর জন্য কমপ্লিমেন্টারি সার্ভিস, কোনো চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
• বিকাশ গ্রাহকেরা রুম বুকিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত রেটে ডিসকাউন্ট পাবেন: 

রুমের রেটের সাথে অন্তর্ভুক্ত কমপ্লিমেন্টারি সার্ভিস

• ব্যুফে ব্রেকফাস্ট 
• সুইমিং পুল (প্রতিদিন ১ ঘণ্টা)
• ওয়েলকাম ড্রিংকস অন অ্যারাইভাল
• প্রতিদিন রুমে পানির বোতল (৫০০ মি.লি.-এর ২টি পানির বোতল)
• রুমে চা-কফির ব্যবস্থা
• হোটেল প্রাঙ্গণে ওয়াই-ফাই ইন্টারনেট সার্ভিসের ব্যবস্থা
• এয়ারপোর্টে পিক এন্ড ড্রপ সার্ভিস 
• গাড়ি পার্কিংয়ের সুবিধা
• বিচ কিট কটের ব্যবস্থা

শর্তাবলি

• সচল একাউন্ট স্ট্যাটাস ও পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে যেকোনো বিকাশ গ্রাহক নিজ একাউন্ট থেকে পেমেন্ট করে ডিসকাউন্ট পাবেন।
• ডিসকাউন্ট পেতে হলে গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে।
• ডিসকাউন্ট পেতে হলে অফারের মেয়াদ থাকাকালীন গ্রাহককে বিকাশ একাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট মার্চেন্ট একাউন্টে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে।
• বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ক্যাম্পেইন বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক ক্যাম্পেইন সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ গ্রাহকের ডিসকাউন্ট সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ডিসকাউন্ট লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক ডিসকাউন্ট গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষে গ্রাহকের দাবি ও সত্যতা যাচাই করে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে বিকাশ।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

১। অফারটি কত দিন চলবে?

- অফারটি চলবে ১০ জানুয়ারি থেকে ১০ মার্চ ২০২৪ পর্যন্ত। 

২। ডিসকাউন্টের পরিমাণ (%) কত?

- বিকাশ গ্রাহকেরা আর্লি বার্ড রুম বুকিংয়ের (৫ সপ্তাহ আগে রুম বুক করা) ক্ষেত্রে পাচ্ছেন ৪৫% ডিসকাউন্ট।

- বিকাশ গ্রাহকেরা রুম বুকিংয়ের ক্ষেত্রে পাচ্ছেন ৪০% ডিসকাউন্ট।

- বিকাশ গ্রাহকেরা ফুড অর্ডারের ক্ষেত্রে পাচ্ছেন ১২% ডিসকাউন্ট।

৩। গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন কত বার ডিসকাউন্ট পাবেন?

- অফার চলাকালীন গ্রাহকেরা যতবার খুশি ততবার ডিসকাউন্ট উপভোগ করতে পারবেন।

৪। ডিসকাউন্ট পেতে হলে গ্রাহককে কোন মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে?

- গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা *247# ডায়াল করে সফলভাবে পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে ডিসকাউন্ট উপভোগ করতে পারবেন।

৫।  ডিসকাউন্ট পেতে হলে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?

- হ্যাঁ, ডিসকাউন্ট পেতে হলে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্টের স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। 

৬। গ্রাহকের ডিসকাউন্ট পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কি? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?

- ডিকাউন্ট অ্যামাউন্ট যোগ করার পর যে অ্যামাউন্ট হবে, গ্রাহক তা-ই পেমেন্ট করবেন। যেকোনো জিজ্ঞাসায় গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected]এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন।