বিদেশে প্রিয়জনের কাছে কম খরচে গিফট পাঠান বিকাশ পেমেন্টে!

দূরত্ব ঘুচে আপনার ভালোবাসা পৌঁছে যাক প্রিয়জনের ঠিকানায়! তাই সিএক্সপ্রেস-এ বিকাশ পেমেন্টে পার্সেল পাঠান ২০% ক্যাশব্যাকে। 

ভালোবাসা পৌঁছানোর এই মোমেন্টে বিকাশ পেমেন্ট আছে আপনার সাথে!

আপনার উপহার পাঠিয়ে দিন আজই: CXPress 

অফারের মেয়াদ 

২৬ এপ্রিল থেকে ২৬ অক্টোবর ২০২৬ পর্যন্ত

অফারের বিস্তারিত

• সিএক্সপ্রেস-এ বিকাশ পেমেন্টে পার্সেল পাঠান ২০% ক্যাশব্যাকে।
• অফার চলাকালীন যেকোনো অ্যামাউন্ট পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন যত খুশি ততবার।
• গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ, *247# ডায়াল করে, কিউআর স্ক্যান, ডায়নামিক কিউআর স্ক্যান, বাংলা কিউআর স্ক্যান, ডায়নামিক বাংলা কিউআর স্ক্যান, অ্যাপ থেকে সরাসরি ভিসা কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট, এনএফসি, পেমেন্ট গেটওয়ে (টোকেনাইজড, চেকআউট, ডিরেক্ট ডেবিট, রিকারিং) অথবা বাই নাও পে লেটার-এর মাধ্যমে সফলভাবে পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

শর্তাবলি

• অফারটি সচল বিকাশ একাউন্ট আছে এমন সকল গ্রাহকের জন্য প্রযোজ্য। অফারটি উপভোগ করতে গ্রাহকের আউটগোয়িং ও ইনকামিং লেনদেন সচল থাকতে হবে।
• ক্যাশব্যাক পেতে অফার চলাকালীন গ্রাহককে তার নিজ বিকাশ একাউন্ট থেকে অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট ওয়ালেটে সফলভাবে পেমেন্ট করতে হবে। 
• গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসের ইস্যুজনিত সমস্যা ছাড়া যদি অন্য কোনো অজানা/অপ্রত্যাশিত কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ২ মাসের মধ্যে ৩ বার বিরতিতে ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে ক্যাশব্যাক বিতরণের চেষ্টা করবে বিকাশ। এতে ব্যর্থ হলে আর কোনো চেষ্টা করা হবে না এবং গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য আর বিবেচিত হবেন না।
• বিকাশ কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যেকোনোভাবে অফার গ্রহণের নিয়ম ও শর্তাবলি, মার্চেন্ট/আউটলেটের অংশগ্রহণ পরিবর্তন/সংশোধন বা যেকোনো সময় সম্পূর্ণ অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি মার্চেন্ট কোনো পণ্যের প্রাপ্যতা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে না পারে, সেক্ষেত্রে বিকাশ তার দায়ভার নেবে না, বিকাশ কেবল গ্রাহকের কাছে পেমেন্ট সেবা সরবরাহ করে। 
• মার্চেন্ট গ্রাহককে কোনো পণ্য সঠিকভাবে ডেলিভারি করতে না পারার কারণে যদি মূল্য ফেরত দেয় তাহলে বিকাশ ঐ নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য গ্রাহকের ক্যাশব্যাক লিমিট পুনর্বহাল করতে বাধ্য নয়। গ্রাহক অফারটি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
• যদি কোনো গ্রাহক ভুল পেমেন্ট করে ফেলেন, সেক্ষেত্রে গ্রাহককে নির্দিষ্ট মার্চেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
• যদি কোনো কারণে গ্রাহকের পেমেন্ট আংশিক বা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়, উভয় ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণ ক্যাশব্যাক ফেরত নেওয়া হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন এবং/অথবা গ্রাহকের লেনদেন কার্যক্রম যদি এমন কোনো যুক্তিসংগত সংশয় তৈরি করে যে, গ্রাহক অফার সুবিধার অপব্যবহার করেছেন, সেক্ষেত্রে বিকাশ এবং অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট গ্রাহকের ক্যাশব্যাক সুবিধা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

১। অফারটি কত দিন চলবে?

- অফারটি ২৬ এপ্রিল ২০২৬, ০০:০০:০০ থেকে ২৬ অক্টোবর ২০২৬, ২৩:৫৯:৫৯ পর্যন্ত চলবে।

২। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ (%) কত?

- গ্রাহকেরা ২০% ক্যাশব্যাক পাবেন।

৩। গ্রাহক কি যেকোনো অ্যামাউন্ট পেমেন্ট করলেই ক্যাশব্যাক পাবেন?

- হ্যাঁ, সফলভাবে যেকোনো অ্যামাউন্ট বিকাশ পেমেন্ট করলেই গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন।

৪। অফার চলাকালীন কোনো ক্যাশব্যাক লিমিট আছে কি?

- না, গ্রাহকেরা অফার চলাকালীন যত খুশি ততবার ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

৫। ক্যাশব্যাক পেতে গ্রাহককে কোন কোন মাধ্যমে লেনদেন করতে হবে?

- গ্রাহকেরা বিকাশ অ্যাপ, *247# ডায়াল করে, কিউআর স্ক্যান, ডায়নামিক কিউআর স্ক্যান, বাংলা কিউআর স্ক্যান, ডায়নামিক বাংলা কিউআর স্ক্যান, অ্যাপ থেকে সরাসরি ভিসা কার্ডের মাধ্যমে পেমেন্ট, এনএফসি, পেমেন্ট গেটওয়ে (টোকেনাইজড, চেকআউট, ডিরেক্ট ডেবিট, রিকারিং) অথবা বাই নাও পে লেটার-এর মাধ্যমে সফলভাবে পেমেন্ট করে ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে পারবেন।

৬। ক্যাশব্যাক পেতে গ্রাহক একাউন্টের স্ট্যাটাস কি সচল থাকতে হবে?

- হ্যাঁ, ক্যাশব্যাক উপভোগ করতে হলে গ্রাহকের বিকাশ একাউন্ট স্ট্যাটাস ও ইনকামিং লেনদেন অবশ্যই সচল থাকতে হবে। যদি গ্রাহকের একাউন্ট স্ট্যাটাসজনিত সমস্যার কারণে ক্যাশব্যাক বিতরণ ব্যর্থ হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহক এই অফারটি পাবেন না।

৭। গ্রাহকের ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হওয়ার কোনো সম্ভাবনা আছে কি? যদি হয়, সেক্ষেত্রে গ্রাহকের করণীয় কী?

- শর্তাবলি অনুযায়ী সফলভাবে পেমেন্ট করার সাথে সাথেই সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ক্যাশব্যাক পাবেন। অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ক্যাশব্যাক পেতে দেরি হতে পারে। সেক্ষেত্রে, গ্রাহক 16247-এ ডায়াল করে অথবা বিকাশ সেন্টার, বিকাশ কেয়ার, ফেসবুক ফ্যান পেইজ, ওয়েব চ্যাট (লাইভ চ্যাট সার্ভিস)-এর পাশাপাশি [email protected] -এই ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন