যোগাযোগ করুন
হেল্পলাইন:
১৬২৪৭ অথবা ০২-৫৫৬৬৩০০১
(যেকোনো রবি, গ্রামীণফোন, এয়ারটেল, বাংলালিংক, টেলিটক এবং টি এন্ড টি নাম্বার থেকে যোগাযোগ করা যাবে। )
ইমেইল:
[email protected]
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র
ঢাকা মহাখালী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - এসকেএস টাওয়ার, নীচ তলা, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬
ঢাকা বাংলামোটর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - নাসির ট্রেড সেন্টার, দ্বিতীয় তলা, ৮৯, বীর উত্তম সি আর দত্ত সড়ক, ঢাকা-১২০৫।
ঢাকা যাত্রাবাড়ী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - রোহামা কমপ্লেক্স, গ্রাউন্ড ফ্লোর, ৩১৪/এ/৬, দক্ষিণ যাত্রাবাড়ী, ঢাকা-১২০৪
গাজীপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - বাতেন ভবন, দ্বিতীয় তলা, ৪৯৪ বশির সড়ক, জয়দেবপুর, গাজীপুর
টাঙ্গাইল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - বাছেদ খান টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, হোল্ডিং নং ০১১৭-০০, ভিক্টোরিয়া রোড, টাঙ্গাইল
ময়মনসিংহ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - রিভার এজ, দ্বিতীয় তলা, ১০/এ, বিশ্বেশরী দেবী রোড, ময়মনসিংহ (বুড়া পীরের মাজার এর বিপরীতে)
চট্টগ্রাম আগ্রাবাদ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - আগ্রাবাদ সেন্টার, ২৪৭০/এ, চৌমুহনী, নিচ তলা, শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম
চট্টগ্রাম মুরাদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - ইসলাম টাওয়ার, নীচতলা, ৫৯ সিডিএ এভিনিউ, মুরাদপুর, চট্টগ্রাম
সিলেট গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - জে আর টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ২৩ আবাস, জেল রোড, সিলেট- ৩১০০
খুলনা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - ইসরাক প্লাজা, দ্বিতীয় তলা, প্লটঃ ৪৩-৪৪, মজিদ সরণী, শিব বাড়ী মোড়, খুলনা
বরিশাল গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - রহমত মঞ্জিল কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, গোরাচাঁদ দাস রোড, বটতলা, বরিশাল
রংপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - এ জেড টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ৩৪-৩৫ ষ্টেশন রোড, রংপুর সদর, রংপুর
বগুড়া গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - ৩২৪ ঝাউতলা, বড়গোলা, কাজী নজরুল ইসলাম রোড, বগুড়া সদর, বগুড়া
রাজশাহী গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - ৬১ চাঁদ সন্স শপিং কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, নিউ মার্কেট, বোয়ালিয়া, রাজশাহী
যশোর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - হাসান ম্যানশন, দ্বিতীয় তলা, এম এম আলি রোড, মাইক পট্টি, যশোর
কুমিল্লা গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - রয় কমপ্লেক্স, নীচ তলা, ১১৫/২ নজরুল এভিনিউ, কান্দিরপাড়, কুমিল্লা
ফরিদপুর গ্রাহক সেবা কেন্দ্র - এ এম টাওয়ার, ৩২/১/এ, দ্বিতীয় তলা, চন্দ্রকান্ত রোড, ওয়েস্ট এন্ড পাড়া, গোয়ালচামট, ফরিদপুর - ৭৮০০
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র ও গ্রাহক সেবা এর কার্যক্রম সময়সূচী:
৫ মে, ২০২২ থেকে সকল বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র (সপ্তাহে ৭ দিন, সরকারি বন্ধের দিন বাদে) ও গ্রাহক সেবা (শনিবার থেকে বৃহস্পতিবার) নিম্নলিখিত সময়সূচী অনুযায়ী খোলা থাকবে।
সেবা প্রদানের সময়সূচী:
গ্রাহক সেবা কেন্দ্র: সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৭টা পর্যন্ত।
গ্রাহক সেবা: সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা পর্যন্ত।
এলাকাভিত্তিক সাপ্তাহিক ছুটি অনুসারে নির্দিষ্ট গ্রাহক সেবা থেকে সেবা প্রদানের ভিন্ন সময়সূচী:
গ্রাহক সেবার নাম
সাপ্তাহিক ছুটি
সার্ভিসের সময়
ঢাকা বনশ্রী
রবিবার
সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা পর্যন্ত।
ঢাকা মোহাম্মদপুর
বৃহস্পতিবার
সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা পর্যন্ত।
বাগেরহাট মোড়েলগঞ্জ
শনিবার
সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা পর্যন্ত।
ঢাকা ডেমরা
সোমবার
সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৬টা পর্যন্ত।
করোনা ভাইরাস সংক্রমণ প্রতিরোধে গ্রাহক সেবা কেন্দ্র ও গ্রাহক সেবা-তে প্রবেশের সময় অবশ্যই মাস্ক ব্যবহার করুন ও সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখুন।
২৪/৭ নিরবিচ্ছিন্ন সেবা পেতে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন-
16247 নাম্বারে কল করুন
ইমেইল করুন: [email protected]
লাইভ চ্যাট : https://livechat.bkash.com/
ফেসবুক ফ্যান পেজ:
https://www.facebook.com/bkashlimited
ফ্যাক্সঃ
০০৮৮-০২-৯৮৯৪৯১৬
কর্পোরেট ঠিকানা: স্বাধীনতা টাওয়ার, ১ বীরশ্রেষ্ঠ শহীদ জাহাঙ্গীর গেট, ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট, ঢাকা -১২০৬
বাণিজ্যিক ভবন ঠিকানা: এসকেএস টাওয়ার, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬
