অন্যান্য জিজ্ঞাসা সমূহ
সেভিংস
কপি হয়েছে
ডিপিএসের পরিমাণ এখনও কেটে নেয়া হয়নি কিংবা সমন্বয় হয়নি
ডিপিএস জমার পরিমাণ নির্ধারিত তারিখে সন্ধ্যা ৬টার আগে কেটে নেওয়া হয়। আপনার ডিপিএসের টাকা জমা হবার পর একাউন্টে আপডেট হতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে টাকা জমা না হলে কিংবা জমার তথ্য আপডেট না হলে, সহযোগিতা পেতে অনুগ্রহ করে ‘লাইভ চ্যাট’ বাটনে ট্যাপ করে সরাসরি কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপিএসের পরিমাণ গ্রহণ করেননি
আপনার বিকাশ একাউন্টে ডিপিএস ম্যাচিউরড হবার পর মোট পরিমাণ আপনার বিকাশ একাউন্টে যোগ হতে সর্বোচ্চ ২ কার্যদিবস লাগতে পারে। এরপর ক্যাশ আউটের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করে নিতে পারবেন একাউন্ট থেকে। বিকাশ একাউন্ট থেকে ডিপিএসের পুরো টাকা ক্যাশ আউটে কোনো চার্জ প্রযোজ্য হবেনা। আপনি যদি ম্যাচিউরড হবার ২ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা না পেয়ে থাকেন, তাহলে সহযোগিতা পেতে অনুগ্রহ করে ‘লাইভ চ্যাট’ বাটনে ট্যাপ করে সরাসরি কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
সম্পূরক বিষয়বস্তু
সেবা দিতে সবসময় প্রস্তুত
বিকাশ গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি লাইভ চ্যাট, ১৬২৪৭ নাম্বারে ২৪/৭ সক্রিয়। এছাড়াও e-Appointment নিন অথবা [email protected] এ ইমেইল করুন।
